微信企業(yè)號只是入口，應用價(jià)值才是根本
2015-08-24 17:49:45
雖然，在微信企業(yè)號正式推出之前，本人已經(jīng)收到很多風(fēng)聲，并且參與體驗。但事實(shí)上，微信企業(yè)號未來(lái)何去何從，我不敢這么早下結論。一方面，微信企業(yè)號僅僅推出一年，這么年輕的產(chǎn)品，很多東西尚不完善；另一方面，企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)趨勢已經(jīng)形成，企業(yè)移動(dòng)信息化的需求越來(lái)越高，并且在某些業(yè)務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)積累了不少成功經(jīng)驗和優(yōu)秀案例。
微信企業(yè)號為企業(yè)移動(dòng)信息化開(kāi)辟一條新的渠道，為廣大企業(yè)通過(guò)低成本獲取高價(jià)值的移動(dòng)信息化服務(wù)提供了更多可能性。
不過(guò)，這些都不足以證明微信企業(yè)號的未來(lái)一片光明，從目前來(lái)看，微信企業(yè)號在業(yè)內引起的討論風(fēng)暴原因不外乎幾點(diǎn)。一是微信在移動(dòng)社交領(lǐng)域積累近5億的移動(dòng)用戶(hù)，微信作為平臺的價(jià)值不言而喻；二是移動(dòng)用戶(hù)關(guān)注微信的時(shí)間越來(lái)越長(cháng)，對微信的使用已經(jīng)形成一種生活習慣。這些優(yōu)勢如果將企業(yè)應用嫁接到微信上，理論上帶來(lái)的效應是巨大的。
然而，企業(yè)級應用產(chǎn)品跟互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是有著(zhù)非常的區別，首先從用戶(hù)的思考和決策模式來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)更偏向于感性和個(gè)人決策，而企業(yè)級應用產(chǎn)品的用戶(hù)往往不是個(gè)人能夠決定的，在購買(mǎi)或者使用某一產(chǎn)品時(shí)需要考慮到產(chǎn)品所帶來(lái)的效益或價(jià)值，同時(shí)需要權衡在內部使用和推廣過(guò)程中所遇到的困難，因此在思考和決策過(guò)程中偏理性以及具有群體決策屬性。從這個(gè)層面來(lái)看，直接將適用企業(yè)級市場(chǎng)的應用嫁接到微信上所產(chǎn)生的價(jià)值是有待考慮的。這就回歸的一個(gè)問(wèn)題——微信只是一個(gè)入口，通俗的講，企業(yè)號只是一個(gè)富二代，是否真正有能力做好還是要依靠自己的努力。
在這里，可以得出一個(gè)簡(jiǎn)單的結論，應用價(jià)值才是持續的根本。
所謂的應用價(jià)值就是企業(yè)在微信企業(yè)號使用的具體應用所帶來(lái)的效益或價(jià)值。這些具體應用可能來(lái)源于企業(yè)的自主開(kāi)發(fā)，也可能是依賴(lài)于第三方平臺提供的應用服務(wù)。
企業(yè)自主開(kāi)發(fā)應用對于大部分企業(yè)來(lái)說(shuō)并不是很現實(shí)，這里就來(lái)剖析一下第三方企業(yè)號應用服務(wù)平臺。
第三方企業(yè)號應用服務(wù)平臺是指第三方軟件開(kāi)發(fā)商基于微信企業(yè)號開(kāi)發(fā)接口，提供可以直接使用的應用?，F在主流的第三方應用主要包括移動(dòng)協(xié)同辦公、移動(dòng)CRM、HR、數據采集等，比較知名的平臺包括大啟業(yè)平臺、連接100等。
以大啟業(yè)平臺為例，其提供包括移動(dòng)辦公、客戶(hù)關(guān)系、工作協(xié)調、企業(yè)運營(yíng)應用等四個(gè)場(chǎng)景應用，每個(gè)場(chǎng)景細分出不同的應用單元，比如移動(dòng)辦公包括報銷(xiāo)、領(lǐng)款、工資、請假、加班等。這些應用非常適合員工在移動(dòng)場(chǎng)景下的工作需求，同時(shí)通過(guò)不同的應用滿(mǎn)足不同的工作需求且不乏應用深度，這樣通過(guò)應用的價(jià)值實(shí)現平臺的效益。
（更多了解大啟業(yè)平臺：http://www.dqybg.com）
總而言之，微信企業(yè)號只是入口，應用價(jià)值才是根本。
